Отвратительный сервис. Неделю ждал обещанного звонка. Перезвонил сам. Оказалось "мастер" забыл о том , что обещал. Услышал очередное обещание перезвонить назавтра. К концу дня на следующий день перезаонил сам и опять услышал басню про занятость и обещание перезвонить через 15 минут. Не дождался. Надеюсь этот сервис скоро накроется.
Артем
27 ноября 2017 г.
Ужас , а не реагирование на вызов, отправлял заявкучерез цетральный сервисный центр с каким они сотрудничают, так по прошествию недели никто даже не шелохнулся, пока сам не вызвонил на прямую несколько раз и не добился визита его величества мастера. Вот и покупай технику на горантии- одно только слово
Валерия
01 апреля 2017 г.
Отвратительное отношение к клиентам! Общаюсь с этим сервисом 3 недели по гарантийному случаю - ничего конкретного не говорят, постоянно обещают перезвонить и не перезванивают. Такое впечатление, что если не звонить им - вообще ничем заниматься не будут и не вспомнят о вас. Отнекиваюся тем, что на их запросы не отвечают! А что делать - ждите. Сколько ждать - не знаем! Звоните сами в Минск и сами узнавайте! А Вы, простите, чем там занимаетесь????? И это ответы директора(!) организации!
Виталий
15 ноября 2016 г.
Забудьте про этих "ремонтников", в пятницу позвонил утром, записали только на понедельник, ну да ладно думаю, мало ли много работы, понедельник подходит к концу звоню, сняли трубку, долго искал мой заказ, вроде нашел, но сказал что специалист задержался на заказе сегодня не приедет, а приедет во вторник в любое удобное время, вторник - 12 дня уже, но звонка нет до сих пор, А УДОБНОЕ ВРЕМЯ УЖЕ УХОДИТ!!! Боюсь предположить как они работают, если 3 дня доехать не могут!)) в общем решать вам, но я бы не советовал!
Андрей
13 января 2015 г.
Обратился по ремонту холодильника,первый раз позвонил 26 декабря,обещали подъехать через день,то не берут трубку,то обещают подъехать - назначают время,срываюсь с работы - жду,на следующий день - та же история,такое ощущение что обратился в детский сад.Сегодня обещали решить проблему(подъехать посмотреть)2 звонка - не берет трубку,третий звонок с другого телефона- трубку снял - назначил время,еду с работы домой,ожидаю 3 часа,звоню - сброс,телефон мастера +375447013286 - очень рекомендую
Юля
05 декабря 2013 г.
Отвратительная работа, не исполняют своих обязательств по гарантийному ремонту. Дозвониться чтобы уточнить когда произведут ремонт вообще не возможно( мобильный и городской никто не поднимает).